KONTAKT OSS

Hårtransplantasjon og Tannestetikk

Nicolas & Alexander

+46 (73) 513 62 57
contact@esteworld.se
Plastisk kirurgi

Claudia & Agnes

+46 (73) 632 76 99
info@esteworld.se
Plastisk kirurgi

Stephanie & Dania

+46 (76) 311 93 25
info@esteworld.se

Viktig informasjon om kontakt og kommunikasjon med vår klinikk

For å sikre en smidig og profesjonell prosess har vi klare retningslinjer for hvordan dialogen og kontakten med oss foregår.

Kontakt med kirurgen

 Ingen pasienter har direkte kontakt med sin kirurg. All kommunikasjon skjer via oss, vår ansvarlige for etterbehandling, Belde, og vår koordinator.

Vi har direkte kontakt med kirurgen og hans assistent for å håndtere alle saker profesjonelt og effektivt.

Våre kirurger er svært opptatte og gjennomfører 2–3 operasjoner daglig. De har ikke tid til å svare på private meldinger via Instagram eller andre sosiale medier.

Håndtering av spørsmål og saker

Vi har et revisjonsteam som evaluerer og håndterer spørsmål om etterbehandling og eventuelle justeringer.

Ved behov kan vi avtale en videokonsultasjon med kirurgen, avhengig av sakens natur.

Kun enkelte pasienter får mulighet til videokonsultasjon, basert på medisinsk vurdering.

Slik kontakter du oss

 Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, vennligst kontakt oss direkte:

Etterbehandlingsansvarlig (Belde): håndterer spørsmål om helingsprosessen og etterbehandling.

Koordinator: ansvarlig for praktiske spørsmål som bookinger, fly og hotell.

Revisjonsteamet vårt: evaluerer eventuelle justeringssaker og håndterer kontakt med kirurgen ved behov.

Hvis du ikke mottar svar, er det alltid viktig å kontakte oss direkte. Vi sørger for at saken din håndteres korrekt.

Esteworld Norge – Trygghet, kvalitet og norsk service gjennom hele reisen

Vi på Esteworld Norge er stolte av å være den eneste klinikken i Tyrkia med et komplett svensk team som gir deg trygghet gjennom hele reisen. Med vår erfaring og systematisk tilnærming tar vi imot 40–50 svenske pasienter hver måned og sikrer at du alltid har en svensk kontaktperson tilgjengelig – enten via chat eller fysisk på klinikken.

Rask og personlig service

Våre norske kontaktpersoner er alltid online og klare til å svare på dine spørsmål med kort responstid. Vi veileder deg gjennom hele prosessen – fra booking til etterbehandling når du har kommet hjem – og sørger for at du føler deg trygg hvert steg på veien.

Skandinavisk tolk på stedet – trygghet under oppholdet

På klinikken i Istanbul møter du vår svenske tolk, Mr. Kiril, som er en viktig del av pasientopplevelsen. Hans hovedmål er å skape trygg og tydelig kommunikasjon mellom våre pasienter og det medisinske teamet, slik at du alltid føler deg hørt og forstått.

Kiril følger deg gjennom hele prosessen – fra konsultasjon med kirurgen til etterkontroll – og sørger for at du får all informasjon du trenger på ditt eget språk. I høysesongen får han også støtte av vår kvinnelige svenske tolk, slik at alle pasienter får den hjelpen de trenger.

For deg som foretrekker et annet språk enn svensk, finnes tolker tilgjengelig på totalt 15 språk, slik at du alltid kan få informasjon på det språket du føler deg mest komfortabel med.

Skandinavisk koordinator – en del av ditt team gjennom hele reisen

For at reisen din skal bli så smidig som mulig, har vi en svensk koordinator i ditt team hos Esteworld. Betül er ansvarlig for for å ta seg av alt det praktiske rundt ditt opphold i Istanbul og sikre at du får den hjelp og support du trenger.

Betül snakker svensk, engelsk og tyrkisk.

Ansvarsområder:

Hotell og innkvartering
Logistikk og transfer – gir deg tider og informasjon for transport til og fra flyplass, hotell og klinikk.
Tidsplanlegging for operasjoner og etterkontroller
Spørsmål før operasjon og generelle reisehenvendelser
Håndtering av endringer i reiseplan, operasjonsdatoer og medisinske spørsmål

Viktig notis

For å sikre tydelig og korrekt kommunikasjon, samt alles trygghet, foregår all kontakt skriftlig. Ved å dokumentere all informasjon kan vi unngå misforståelser og enkelt gå tilbake for å se hva som er blitt avtalt ved behov.

Betül arbeider hverdager fra 08:00 – 20:00 og helger fra 10:00 – 20:00.
Hun er også tilgjengelig ved akutte tilfeller.

Ved gjennomført booking – ansvarlig for hotell, transfer & medisin

Betül Taşkın

+90 (549) 611 60 53

Esteworld – Europas største og mest kvalitetsrike sykehus for estetiske behandlinger

Med fire toppmoderne sykehuskomplekser og over 600 000 gjennomførte operasjoner, er Esteworld en av verdens ledende klinikker innen estetisk og plastikkirurgi. Vi er aktive i 35 land og har i over 25 år tilbudt estetiske behandlinger etter høyeste medisinske standard, med mottoet “Healthy Beauty”.

Som en del av Esteworld Health Group, Tyrkias fremste leverandør av plastikkirurgi og estetiske behandlinger, har vi mer enn 100 spesialistleger og et eget medisinsk laboratorium internt for å sikre best mulig omsorg. Vårt hovedkompleks har seks etasjer, utstyrt med den nyeste teknologien, og vi er stolte av våre internasjonale utmerkelser og sertifiseringer – blant annet fra International Property Awards, American Academy of Aesthetic Medicine og mange flere.

Enten du kommer til oss for hårtransplantasjon, plastikkirurgi eller estetisk tannbehandling, kan du føle deg trygg på at du får Europas fremste spesialistbehandling innen estetiske inngrep. Med vår store svenske pasientbase, vårt svenske team og vårt fokus på kvalitet og trygghet, ønsker vi våre svenske pasienter velkommen med stolthet.

Velkommen til Esteworld Norge – din trygge forbindelse mellom Norge og Tyrkia!

Informasjon
Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å finne svar på dine spørsmål og få den informasjonen du trenger. Her har vi samlet vanlige spørsmål og svar, samt viktige dokumenter.

Her finner du viktig informasjon om ansvarsfordelingen:

Last ned dokumentet

Dette dokumentet inneholder detaljert informasjon om våre tjenester.

Last ned FAQ

Din behandling omfattes av vår tilfredshetsgaranti.

Last ned garanti
Skandinavisk koordinator (talar svensk, engelsk och turkiska)
Vid genomförd bokning – ansvarig för hotell, transfer & medicin

Betül Taşkın

+90 (549) 611 60 53

Så enkelt booker du behandlingen din hos Esteworld Norge

Vi har gjort bookingprosessen så smidig og enkel som mulig, slik at du føler deg trygg og godt ivaretatt. All kommunikasjon skjer i tett dialog med vårt erfarne team via WhatsApp og nettbaserte plattformer, noe som gjør at vi raskt kan svare på dine spørsmål og guide deg gjennom hvert steg.

Vi forstår at en skjønnhetsreise er et stort steg, og derfor har vi laget en prosess som er så enkel og trygg som mulig. Fra første kontakt til oppfølging etter behandlingen, er vi her for å gi deg en skreddersydd opplevelse tilpasset dine behov.

1

Kontakt oss:

Du kan enkelt kontakte oss via e-post, telefon eller vår nettside. Deretter blir du henvist til WhatsApp for raskere og mer effektiv kommunikasjon.

2

Del dine ønsker

Fortell oss hvilken type behandling eller operasjon du er interessert i. For å få en første vurdering, sender du bilder av området du ønsker å behandle, sammen med dine mål og ønsker.

3

Direkte dialog med ekspertene

Vi formidler informasjonen til våre spesialister og kirurger, som vurderer bildene og gir en første vurdering. Deretter utarbeider de en personlig behandlingsplan skreddersydd for deg.

4

Bookingskjema

Når du har fått en foreløpig vurdering, sender vi et bookingskjema til deg. Her fyller du inn kontaktinformasjon og svarer på helsespørsmål for å sikre at du er i god form før behandlingen. Dette er viktig for å garantere din sikkerhet og optimale resultater.

5

Bookingavgift og bekreftelse

Når behandlingen er avtalt, betaler du en bookingavgift på ca. 10–15 % av operasjonskostnaden. Deretter sender vi en fullstendig bookingbekreftelse som inkluderer:

Informasjon om hvilken kirurg og lege som utfører behandlingen.
Betalingsdetaljer: hva som er betalt i Sverige og hva som gjenstår å betale i euro på Esteworld.
Operasjonsdato og annen viktig informasjon om reisen og oppholdet.

6

Online chatt:

Ditt team er tilgjengelig på nett gjennom hele reisen – før, under og etter operasjonen – for å sikre at du får best mulig opplevelse.

7

 Smidig kommunikasjon

Under hele prosessen har du direkte kontakt med vårt team via WhatsApp. Din koordinator følger opp med praktiske detaljer, som:

Transfer: Informasjon om sjåfør og hentetider fra flyplass.
Hotellopphold: Alt om ditt opphold, inkludert hotell og hva som er inkludert.
Oppdateringer: Alle praktiske opplysninger slik at du føler deg trygg og godt ivaretatt.

Vi i Esteworld Plastic Surgery Health Group er stolte av å være Tyrkias ledende spesialist innen plastisk og estetisk kirurgi. I over 25 år har vi hjulpet mennesker med å føle seg vakre og vel, ved å tilby estetiske behandlinger av høyeste medisinske kvalitet.

Vår filosofi är enkel: “Hälsosam skönhet!”

Instanbul, Turkiet

Vår filosofi er enkel: “Sunn skjønnhet!”

Kontakt oss


    Scroll to Top